En fait, ce sont des travaux de maintenance d’une usine de filtration dans l’arrondissement du sud-ouest de la ville qui seraient à l’origine du problème. Ces opérations réclament en effet une baisse régulière du niveau d’eau du réservoir. Pour une raison encore mal définie, ce niveau est descendu trop bas, remettant en circulation des matières déposées au fond du bassin.
Selon l’administration municipale, la décision de lancer un avis préventif était absolument nécessaire pour faire face à un risque, même minime, de contamination. Une cinquantaine d’analyses bactériologiques ont aussitôt été menées à la sortie des usines de production d’eau potable et sur le réseau de distribution montréalais. Elles ont confirmé que l’eau potable était de bonne qualité et répondait à toutes les exigences réglementaires.
Les avis préventifs incitent les usagers à faire bouillir l’eau avant de la consommer sous forme de boisson, de se brosser les dents ou de se rincer la bouche, de laver et préparer des aliments à manger crus ou qui ne requièrent pas de cuisson prolongée, de préparer des biberons, de fabriquer des glaçons, etc. (Sources : Ville de Montréal, presse canadienne)